为进一步规范来访接待工作,,,,,,,,畅通沟通渠道,,,,,,,,切实解决问题,,,,,,,, 认真倾听诉求,,,,,,,,现将j9九游会老哥俱乐部领导接访工作公示如下:
一、接访时间
日期:每月第二个星期的星期二,,,,,,,,(逢国家法定节假日暂停,,,,,,,,顺延至下个星期);;;;;;;;
时间:上午9点至11点,,,,,,,,下午3点至5点。。。。。。。
二、接访地点
集团信访接待室(具体地址:集团大楼一楼112室)。。。。。。。
三、接访领导
集团领导按月轮流接待。。。。。。。
四、接访流程
1.预约登记:来访者需提前2个工作日通过电话登记相关事项(联系人:关敬源,,,,,,,,电话:0551-62662516);;;;;;;;
2.材料准备:来访者需携带相关书面材料;;;;;;;;
3.现场接待:按预约顺序依次接待;;;;;;;;
4.反馈时限:一般事项10个工作日内答复,,,,,,,,复杂事项不超过30日。。。。。。。
五、接访安排
1.集团党委办公室负责领导接待来访的具体事务性工作;;;;;;;; 2.集团党委办公室安排一名信访工作人员参与接待,,,,,,,,并做好接待记录;;;;;;;; 3.党委办公室负责将信访处理结果及时反馈至来访人。。。。。。。
六、注意事项
1.来访人员需遵守秩序,,,,,,,,如实反映问题,,,,,,,,不得捏造事实;;;;;;;;
2.多人反映同一问题的,,,,,,,,应推选不超过3名代表;;;;;;;;
3.依法依规处理诉求,,,,,,,,对不合理或超出范围的诉求不予受理。。。。。。。