8月23日-25日,,,,,为扎实推进公司物业管理工作,,,,,提升管理品质,,,,,提高服务质量,,,,,助力员工成长,,,,,全力打造业主满意的物业服务团队,,,,,经营公司组织项目管理、品质管理人员等共6人参加由合肥市物业管理协会联合北京创宏经纬房地产咨询有限公司举办的“物业项目经理六大核心运营能力高级培训班”。。。。。。。
此次培训在合肥市蓝金湾酒店举行,,,,,由创宏经纬首席战略合作人、知名物业研究专家崔秋雷老师授课,,,,,通过案例剖析能力要点和实现途径,,,,,助力物业管理人员提升“明边界、尽职责、建关系、解难题、控成本、促收费”六大核心运营能力,,,,,引导学员解放思想,,,,,突破传统思维,,,,,培养系统性、创新性、战略性思维。。。。。。。此外,,,,,培训还重点介绍了品控要素在物业管理服务中的重要性。。。。。。。通过强化品控意识,,,,,提升服务质量,,,,,公司将能够更好地满足客户需求,,,,,提升客户满意度。。。。。。。
培训过程中,,,,,崔秋雷老师倾囊相授,,,,,用幽默风趣的方式讲授丰富的理论知识和实践经验,,,,,用一个个典型的案例让课程更加的生动,,,,,使学员们对物业管理服务工作有了更加全面、深入的认识。。。。。。。同时,,,,,学员也积极主动与崔老师互动,,,,,请教物业管理过程中遇到的疑难问题,,,,,使学员们受益匪浅。。。。。。。
为期两天的学习结束后,,,,,参会的学员在学习群分享了学习心得体会,,,,,并表示要将学习成果更好的转化为指导实践的动力和实际工作的成效,,,,,为业主提供更加优质的服务。。。。。。。下一步,,,,,经营公司将继续坚持实施“人才强企”战略,,,,,以提高学习力、增强执行力、激发创新力为准绳,,,,,持续推进物业管理水平不断提高。。。。。。。